作为一名销售人,头疼的事情是什么?答案可能只有一个,就是找客户。
找客户是每一个销售人员头疼的一项工作。所谓的找客户资源,也就是通过电话、互联网、发宣传单等方式,通过一点点信息来获取客户更多的信息,甚至通过话术来让客户到访,让其增加意向度,达成成交。而电话联系客户是常用的一种方式,也是与客户沟通直接的一种方式。然而,这种大海捞针式的寻找客户,不仅费时费力,而且还没有好的效果,甚至会出现很多打击销售积极性的事情出现。很多企业领导也为了解决一线销售人员找客户的头疼问题,特新增加了“电话销售”这一岗位,让电销人员每天重复同样的工作,找客户电话、给客户打电话、被客户挂电话、在无数次的电话中寻找一点点渺茫的机会。
然而,电话销售却是所有销售岗位中离职率高的岗位。电销人员每天要拨打至少200个电话,在200个电话中寻找出部分有效电话,再从有效电话中寻找出意向客户。层层过滤之后,意向客户可能仅仅有4%。而且电话销售人员在工作过程中,常常会被客户拒绝,并且一些公司领导还要求电话销售人员对未成交的客户无数次反复的打电话,直到客户..【查看详情】